Términos y Condiciones

Versión vigente: 15 de julio de 2026. Operado por Viviaza (en adelante, "la Empresa"), responsable del sitio https://vendemos.autos ("Vendemos Autos" o el "Sitio").

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del Sitio. Al acceder o utilizar Vendemos Autos, el usuario ("Usuario") acepta de forma plena estos Términos; si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio.

1. Qué es Vendemos Autos

Vendemos Autos es una plataforma de anuncios clasificados de vehículos que conecta a compradores y vendedores. La Empresa no es parte de la compraventa: no es dueña, vendedora, concesionaria, importadora ni intermediaria de los vehículos publicados, y no garantiza su estado, precio, documentación, existencia ni la identidad o solvencia de quien publica. Las operaciones ocurren directa y exclusivamente entre Usuarios.

2. Registro y cuenta

Para publicar se requiere crear una cuenta con información veraz, actualizada y completa, y verificar el correo. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta, y debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado. La Empresa puede rechazar o cancelar un registro sin necesidad de expresar la causa.

3. Reglas de publicación

• Solo se pueden publicar vehículos que el Usuario tenga derecho a vender, con información veraz y fotos reales del vehículo (mínimo 3 imágenes diferentes).
• Cada Usuario publica en el sitio de su país; no se permite publicar en un país distinto al de la cuenta.
• Queda prohibido: el fraude, los datos o precios engañosos, el contenido ilegal, el spam, y publicar a nombre de terceros sin autorización.
• La Empresa puede editar, pausar o eliminar cualquier anuncio y suspender cuentas que incumplan estas reglas, sin previo aviso.

4. Contacto entre Usuarios

El Sitio facilita el contacto (por ejemplo, vía WhatsApp) entre comprador y vendedor. Al publicar o al contactar un anuncio, el Usuario acepta que la otra parte pueda comunicarse con él por los medios que indicó. El trato, la negociación, el pago y la entrega son directos entre Usuarios; la Empresa no interviene ni supervisa dichas comunicaciones.

5. Publicar es gratis; servicios de pago

Publicar un vehículo es gratuito y la Empresa no cobra comisión por las ventas o transacciones entre Usuarios ni participa de ellas. La Empresa ofrece servicios opcionales de pago (por ejemplo, destacar un anuncio). Estos se contratan y pagan a través de pasarelas de pago externas (como Stripe, PayPal o Mercado Pago); la Empresa no almacena ni visualiza los datos completos de tu tarjeta, que son gestionados por el proveedor de pago conforme a su propia política de privacidad.

6. Precios e información

Los precios, fichas técnicas, kilometrajes, descripciones y demás datos de los anuncios son proporcionados por los Usuarios y tienen carácter informativo y referencial; pueden contener errores o cambiar sin aviso. Es responsabilidad del interesado verificar toda la información y la documentación directamente con el vendedor antes de cualquier pago.

7. Seguros, financiamiento y contenido de terceros

La Empresa no es aseguradora, prestamista ni entidad financiera. Cualquier información sobre seguros, crédito o financiamiento que llegara a mostrarse es meramente informativa y no constituye asesoría; el Usuario debe consultar a profesionales y a la entidad correspondiente. El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros sobre los que la Empresa no tiene control y por cuyos contenidos o servicios no se hace responsable.

8. Responsabilidad y disponibilidad

El uso del Sitio es bajo riesgo del Usuario. La Empresa no garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o virus, ni la continuidad del servicio. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños, perjuicios, estafas, incumplimientos o pérdidas derivados del uso del Sitio, del contacto entre Usuarios o de las transacciones realizadas.

9. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Los menores de edad solo pueden utilizarlos a través o con el consentimiento de sus padres o tutores.

10. Propiedad intelectual

El Sitio, su marca, logotipos, diseño, textos y bases de datos son propiedad de la Empresa o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción o uso, total o parcial, con fines distintos al uso personal, sin autorización previa y por escrito. Las fotografías y textos de cada anuncio pertenecen a quien los publicó.

11. Prohibiciones

El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio para: transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o fraudulento; enviar virus o código dañino; suplantar identidades o usar datos falsos; vulnerar derechos de terceros; o realizar cualquier actividad contraria a la ley o a estos Términos.

12. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, y el uso de cookies por la Política de Cookies, que forman parte de estos Términos.

13. Indemnidad

El Usuario se obliga a mantener indemne a la Empresa, sus directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda o gasto (incluidos honorarios de abogados) que derive de su uso del Sitio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de la ley o de derechos de terceros.

14. Cancelaciones y devoluciones

Los pagos por servicios opcionales (como destacar un anuncio) se rigen por la política vigente al momento de la compra. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los servicios ya prestados no son reembolsables. Para aclaraciones, escribe a contacto@vendemos.autos.

15. Modificaciones y terminación

La Empresa puede modificar estos Términos y el Sitio en cualquier momento; los cambios se publican en esta página indicando la fecha de actualización, y el uso continuado del Sitio implica su aceptación. La Empresa puede suspender o dar por terminado el servicio, total o parcialmente, sin responsabilidad.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, el Usuario y la Empresa se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Domicilio y contacto

La Empresa señala como domicilio la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México. Para notificaciones o dudas sobre estos Términos: contacto@vendemos.autos.